Domande frequenti & Risposte
FAQ
Domande frequenti (FAQ)
Lo strumento resiste alla ruggine?
Lo strumento viene sottoposto a vari trattamenti antiruggine, tuttavia è sempre in metallo avendo alcuni accorgimenti possiamo garantire una lunga vita al nostro strumento:
• evitare il contatto con acqua o liquidi
• dopo averlo suonato, si consiglia di pulire la superficie con un panno morbido
• quando non in uso, riporlo nella sua custodia in un luogo asciutto
• una volta ogni due mesi passare il prodotto a base siliconica da noi consigliato creando un microfilm che pulisce e protegge la superficie
• evitare forti escursioni termiche.
Cosa devo fare se lo strumento si rompe o viene danneggiato? posso aggiustarlo da solo?
Forniamo un servizio di messa a punto il costo dipende dal tempo necessario per questo lavoro, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Cosa succede esattamente dopo l'ordine?
Consigliamo vivamente di contattarci per le riparazioni evitando il “fai da te”
Puoi usare bastoncini o qualsiasi altra cosa per suonarlo?
Si sconsiglia vivamente di suonare lo strumento con altre cose oltre alle mani, qualsiasi oggetto potrebbe dimenticare o peggio danneggiare lo strumento.
Si può dipingere?
Assolutamente no!
Quanto costa la spedizione?
Lo strumento viene spedito in una scatola antiurto. La spedizione è assicurata per conoscere le spese di spedizione. Consulta la tabella in Home page
. Lo strumento viene spedito con corriere UPS, le misure del pacco sono 59x59x39.
E' possibile visionare lo strumento prima dell'acquisto?
Naturalmente, contattandoci preventivamente per fissare un appuntamento